Сдавать белье или нет? Такой вопрос встает перед пассажирами незадолго до прибытия поезда. Кто-то несет белье проводнику, кто-то оставляет горкой на своей полке, иные даже складывают. Другие сидят как ни в чем не бывало, отвечая, что сбор белья – обязанность проводника. А как на самом деле?
Формально: никто ничего не должен
«Приди и возьми», – этой исторической фразой интеллектуалы могут воспользоваться в поезде, если проводник предлагает сдать белье. Фраза принадлежит спартанскому царю Леониду I, который так ответил на требование персидского посла сдать оружие накануне битвы при Фермопилах.
Выражение грубоватое, но отражает реальное положение дел: согласно стандартам РЖД, сдавать белье пассажир не должен.
В пункте 6.4.3.2. Распоряжения РЖД № 1691р от 05.09.2007 сказано:
«Уборка постельного белья, спальных принадлежностей, а также уборка места пассажира осуществляется проводником после выхода пассажира на станции прибытия либо по просьбе пассажира, либо, с согласия пассажира, не ранее чем за 30 минут до прибытия поезда на станцию высадки».
Иными словами, проводник не имеет права требовать от пассажиров сдать белье. Он должен самостоятельно собирать его после выхода пассажиров, вне зависимости от класса вагона.
Но это формально. В жизни все иначе. Многое зависит от самого проводника, многое – от воспитания пассажира. Истина где-то посередине.
Попросить, но не потребовать
Проводник может попросить (но не потребовать) сдать белье. Стоит ли это делать пассажиру?
Есть ситуация, при которой безусловно стоит. Когда пассажир выходит на промежуточной станции, и высок шанс, что на ней в поезд сядет кто-то другой. За время короткой стоянки проводник не успевает убрать место вышедшего пассажира. И если тот, кто вышел из вагона, не уберет за собой, следующему пассажиру придется садиться на неубранное место.
«Всего-то нужно чуток уважения, ко всем окружающим, – пишет один из наших читателей под ником СибФур. – И к тому, кто после вас поедет, и к проводнику, и к себе, в конце концов. Не призываю сдавать белье. Но снять его, свернуть матрас и сложить бельё на край полки вы уж точно не переломитесь».
Почувствовать себя в роли пассажира, который зашел в вагон на такой промежуточной станции и обнаружил на своем месте неубранную постель предыдущего пассажира, предлагает наша подписчица Юлия:
«А еще если стоянка минут 40-50, то и будете все это время сидеть на этом белье, так как во время стоянки проводник обязан находится на посадке, а не белье собирать по вагонам. А после отправления нужно собрать билеты и раздать белье. Это элементарная вежливость и воспитанность – убрать за собой».
То же самое касается и посуды, которую пассажиры берут у проводника, и мусора, который многие считают не обязательным убирать, дополняет Юлия.
«Каждый ведет себя так, как позволяет совесть и родительское воспитание, – замечает Олеся. – Если человек из семьи замарашек, то и оставит после себя кучу нечистот в виде использованного белья и объедков. Человек же благородный заботится о себе и окружающих, уважает труд проводника и покой других пассажиров».
Многие пассажиры – родом из СССР, где было принято помогать и сочувствовать, это прививалось воспитанием. Многие передали эти качества своим детям.
«Я всегда сдаю белье, никто не заставляет и не просит, просто из вежливости», – пишет Анна.
Ей вторит Сергей: «Сдаю и буду сдавать, это как в кафе, чисто из вежливости убрать за собой поднос! Тем более времени навалом!»
Александр вспоминает, как сила его примера магически действовала на попутчиков: «Удивительно, если я в купе поднимался первым, то машинально небрежно складывал простыни, сложив в четыре раза, наволочку и полотенце – в два раза и клал на край своей полки. Чуть позже я убеждался в том, что и остальные проделывали то же самое, а если я вставал последним, то видел остальные полки в безобразном беспорядке. Но мой пример был убедительным, и до прибытия все повторяли мои действия!»
«Не обязан!»
Среди наших читателей гораздо меньше тех, кто, вооружившись лозунгом «никому ничего не должен, заплатил – и еду», никогда не сдает белье. Но все же они встречаются:
«Есть проводник на все это. А я пассажир, я заплатил немалые деньги, а проводник должен меня обслужить. Если кто-то считает, что у проводника много других дел, то я отвечу, что это проблемы проводника, а не мои. Не нравится — пускай ищет другую работу, – высказывается читатель под ником Карабас Барабас. – Ломить астрономические цены за билет РЖД может, а пассажир еще и белье должен собирать? А мыть вагон после себя пассажир не должен? Обнаглело РЖД вконец».
Не в РЖД дело, возражает ему Галина. Она призывает жалеть проводников, труд которых действительно очень тяжел, и идти им навстречу: «У меня подруга работает проводницей, так у них зарплаты реально мизерные, при этом вешают на них абсолютно все – и уборку, и сборку, и контроль, кучу всего. Как правило, они под конец рейса чуть живые, поэтому сдать белье не трудно, а человеку реально легче будет».
Относиться по-человечески к проводникам призывает и Марина: «Берегите проводников, их очень не хватает. Большая текучка в этой профессии, вы даже не представляете, с какими еще трудностями сталкиваются проводники».
Не задаваться и проявлять человечность предлагает бывший проводник под ником Дроздов: «А что, если белье сдать, корона упадет? Я в свое время работал проводником, мне звезды эстрады сами белье сдавали, и ничего, до сих пор звезды, поют и нас радуют. Так что поменьше звездности, друзья, и будьте добрее, может, тогда и вам добром откликнется».
Из вредности
Однако бывают случаи, когда белье сдавать не стоит.
Например, если купейный вагон – новый (на нижних полках в таких поездах, как правило, можно спрятать белье в спинку сиденья). Или если прибытие слишком раннее. Или если вы понимаете, что на ваше место никто не сядет, а вы только напылите – если на столике еда или попутчик сидит напротив вас в черном костюме.
А иногда можно не сдавать белье из принципа. Редко, но встречаются грубые проводники, которые общаются с пассажирами в приказном тоне или будят слишком рано, несмотря на просьбы. Вот таких стоит проучить, считают наши читатели.
«Нам попалась ужасная проводница, которая зашла за 5 минут до нашего выхода, и молча смотрела… На вопрос, что случилось, сказала: «Белье за вас я буду собирать?»» – жалуется Катерина.
«Я обычно сдаю белье. Но если мне говорят «сдайте» – отвечаю: «Сами возьмите, это ваша работа»», – пишет Ольга.
Елене повезло с проводником на одном пути, а на другом – нет: «Когда мы ехали в Ростов-на-Дону, проводник был просто невероятный! Вежливый, шустрый, грамотный, вагон чистый — просто огонь! Такому я бы с радостью белье сдала, но он сказал: «Не надо, я сам». А обратно… Мало того, что был грязный туалет и постоянно заканчивалась туалетная бумага, проводника постоянно не было на месте, он еще и забрал 2 комплекта постельного белья, хотя купе было выкуплено целиком с бельем! Он ни разу за сутки не убрал в вагоне и в купе. И при выходе потребовал сдать белье! ТАКОМУ проводнику, откровенно хитрому и ленивому, не мешало бы самому немного поработать!»
Андрей всегда сдавал белье сам. Но когда однажды ему попался грубый проводник, который не дал выспаться, белье он сдавать не стал. «За все время один раз было желание послать проводника, с его словами «сдавайте белье». Нашелся индивид, который начал будить меня в 5-часовой поездке за 2,5 часа до приезда со словами: «Сдавайте белье». На мои замечания, что ехать еще долго и я не буду пока вставать, отвечал мне крайне грубо, высказывая мне за все тяготы его «нелегкой» жизни. Он будил меня с завидной регулярностью, пока я ему не начал доходчиво объяснять (на его же тонах), чтобы не мешал мне».
Наконец, бывают случаи, когда проводнику не до белья: сдавая его, вы только помешаете. Если поезд прибывает на конечную, и проводник не просит сдать постельные принадлежности, воздержитесь. Просто снимите их и сложите на своей полке, никуда не относя. Проводник займется сбором белья в спокойной обстановке, когда все уйдут, ведь перед самым прибытием поезда у него и так много суеты.
Мне такая проводница встретилась всего один раз в поезде Минск-Москва ещё при советской власти. Она начала грубо меня будить за 2 часа до прибытия и требовать белье. Я так же грубо ее отшила и доспала свои 1,5 часа. Потом потребовала кофе с печеньем, съела и ушла. Она прибалдела от такой наглости и про белье больше даже не заикнулась. ))
Иногда прошу пассажиров снять белье. Не сдать, а снять. Пассажиры в белье забывают и телефоны и наушники и документы, и много разных мелочей. Засовывают паспорта под подушки и матрасы и в подушки. Из каких щелей только не достаешь пассажирские вещи.
А принципиальные в основном и ищут потом свои забывашки
Если тебя разбудят за два часа ты успеешь без очереди сходить в туалет,умыться,привести себя в порядок,сдать постель,собрать вещи,все проверить и выйдешь из вагона приятной женщиной ,а не лохматой чувырлой,забыв в вагоне какие то свои вещи.
Не судите по себе. Некоторым не требуется 2 часа для приведения себя в надлежащий вид, а достаточно 30 минут на все. Если женщина от природы чувырла то ей и 2 часа не помогут. ))
Мне глубоко плевать на ваш сэсэр, который давно уже сдох, хвала небесам, на каких-то левых людишек, которые будут ехать после меня, которые мне никто, и на ленивых проводников. Ваша работа — вы и пластайтесь, а я впм белье сдавать не обязан. Или давай зарплату поделим за выполнение мной твоих обязанностей. И воспитание в детстве оставлять надо, взрослого человека по попке не отшлепаешь, а то и в морду схлопотать можно.
Фильм «Адьютант его превосходительства» (ваше поколение его не видело)
Мальчик говорит, а я не хочу ухаживать за садом, я хочу иметь собственного садовника».
Здесь харкнуть в купе, намусорить не собрать бельё тоже не стыдно?… Не боитесь, что какой- то пассажир поступит так же.. Проводник уберёт, но до этого вам ехать в любимом свнарнике
Взаимно плевать на такое быдло которое живёт в говне и радо этому)
Как правило проводники не просят, а именно идёт по проходу и орёт просыпаемся и сдаём бельё, через пол часа туалеты закрою. Потому как ещё много вагонов без био. Не люблю наши поезда зимой холодно, летом жара. Страшный сон.
Вот когда каждый из нас будет выполнять что должен согласно инструкции, вот тогда и будет порядок во всём. Не надо улучшать то, что до вас уже улучшили.
Будят за 2 часа,потому что вы не одни выходите.Когда я работала биотуалетов не было и туалет закрыть нужно было за 3о мин до станции,т.к санитарные зоны.Вы, потихоньку собрали и отдали,проводник проверил все ли в комплекте.Иной раз выходит и весь вагон,со 💯 посадкой на станции,было и такое.И как проводник должен все успеть и пастель убрать и пассажиров посадить?Кто не сталкивался на прямую с этой работой,то конечно,что здесь такого.У нас как посмотреть кругом «интеллигенция»,но в реальности быдла быдлой,но туда же.Человечность,уважение к персоналу исчезает.Запомните! Проводники не слуги,чтобы прислуживать,а сфера услуг.Я рада ,что могу спокойно высказать мнение,а то персонал за последние года не понятно во что превратили вышестоящие дяди и пассажиры,не все ,но к сожалению большинство.Научитесь уважать персонал и чужой труд, профессию и мир может измениться в лучшую сторону!!!!
Нужно понимать, что когда мы едем в поезде мы оплачиваем ВЕСЬ спектр услуг, включая застил постели и сбор белья…
Ага и двери можно ходить нё закрывать, все включено, за все уплачено. Маргиналов все больше и больше становиться. Интересно кем работают эти которым все должны…и если их труд будут так же ценить их клиенты…
Пятнадцать лет проработала проводником и наверное мне повезло-ни одного плохого пассажира. Наверное нужно понимать одно, как ты к людям, так и к тебе.
Добрый день.я сдавал и сдавать буду белье.я так воспитан.меня совесть замучает,если я не сдам белье.у проводников много работы.темболее попадаются такие ситуации,что проводник один.работать за такую зарплату не кто не хочет.уважайте труд человека и помогайте.и вам это всё вернётся.берегите себя и хорошего дня всем
Очень своеобразная дискуссия людей, у которых нет проблем. У нас аэропорт в Белгороде закрыт, бомбят, ракетами обстреливают третий год. Да я рада, если вообще удаётся в поезд сесть и НЕт сирен и обстрелов. И да, надо о билетах сильно заранее заботится. Всём добра.
У меня аллергия на пыль, а таких как я очень много, да и если нет аллергии у человека, после того как 4 комплекта белья перетрясут в закрытом купе, любой начнет задыхаться от пыли